Um eine Veränderung zu vollziehen, muss darüber Klarheit herrschen, WAS verändert werden soll und WOHIN die Veränderung gehen soll. Hier werden die Mängel des jetzigen Managements auf Basis des Taylorismus der neuen Sichtweise der lernenden Organisation gegenübergestellt.
Es gibt unterschiedliche Arten von Wandel, von lokalen Verbesserungen bis hin zur Transformation eines Systems. Es ist sinnvoll, diese Veränderungen gut zu unterscheiden. Entscheidend für das Überleben von Systemen ist eine richtige Herangehensweise an Transformationen.
Nassim Nicholas Taleb hat zehn Vorschläge wie die Welt sicherer gegen große Wirtschaftskrisen gemacht werden könnte.
Um sich stärker am Nutzen für die Kunden auszurichten und um an Flexibilität und Stärke zu gewinnen müssen sich die Unternehmen entlang ihrer Prozesse und nicht mehr als Silos organisiseren.
Die gegenwärtige Krise zeigt, dass die Unternehmen mit dem bisherigen Management, das mehr an der Aufbauorganisation als an den Geschäftsprozessen orientiert ist, nicht mehr lebensfähig sind. Wie können wir den Wandel zu kundenorientierten Unternehmen schaffen?
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