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Prozesse haben mehrere Entwicklungsstufen . Ihnen entsprechen Entwicklungsstufen im Denken, in der Organisation und in den eingesetzten Werkzeugen. Prozessverbesserung bedeutet, das gesamte System: Denken, Organisation, Werkzeuge und Prozesse synchron zu entwickeln.

Der Witz von der Löwenjagd illustriert gut, worum es bei schlanker Produktion, OODA, TOC, Verbesserung … geht.

Hinweis auf einen Artikel über Hoshin Kanri in der IndustryWeek Online 11/2007

Weniger als 5% der technischen Probleme sind sehr anspruchsvoll. 95% der Probleme können durch sauberes systematisches und methodisches Vorgehen gelöst werden. Wir sollten deshalb in der Problemlösung den Schwerpunkt auf einfache Grundtechniken legen und nicht so sehr auf Expertenanwendungen.

Fokussierung auf die Problemursachen erlaubt es uns, mit geringstem Aufwand die beste Lösung zu finden.

Die wissenschaftliche Methode bildet ein Muster für Problemlösung: Versuche die Situation zu begreifen, führe ein Experiment durch, um dein Situationsverständnis zu testen, checke die Ergebnisse und handle entsprechend. Das ist PDCA.

Die Ursachenanalyse ist ein Fokussierungsprozess der sich mit einem Trichter beschreiben läßt: a) Suchphase – Erfasse die Situation und grenze das Problem auf die Ursachenzone ein, b) Analysephase – Hinterfrage die Einflussgrößen in der Ursachenzone.

Ein zentrales Hindernis bei Problemlösung ist unsere eigene pychologische Trägheit, die wir überwinden müssen, um ein Problem zu lösen. Wie können wir damit umgehen?

Das Grundgerüst von wandelweb.de ist fertig.

Situation der schlanken Produktion in Deutschland und Perspektiven für wandelweb.de.